企业里员工离职是很普遍的一件事，但有时候部分员工在企业微信中掌握着大量客户资源，这样这个账号就很重要了，那么，企业微信员工离职客户资源如何回收？离职员工还能联系客户吗？

企业微信员工离职客户资源如何回收？

企业微信有“离职继承”功能，支持管理员在员工离职时回收其客户资源。管理员登录企业微信后台，按路径【客户与上下游】—【客户联系】—【离职继承】进行操作，即可查看离职员工的账号和客户信息。

这时候，如果对离职员工的客户进行分配，就能直接通过【分配给其他成员】按钮，将客户快速转移给其他员工，继续完成客户跟进工作。

企业微信离职员工还能联系客户吗？

离职员工不能继续联系客户，通常员工离职就会退出公司的企业微信，这样离职员工就无法登录该企业的账号了，自然也无法通过企业微信账号来联系客户。并且管理员在企微后台删除离职员工时，员工个人信息也会被删除，员工没办法登录账号，就算有客户继续发消息，也无法接收到。

那员工离职聊天记录可以保存多久呢？一般员工主动退出了企业，企业微信中的聊天记录会保留30天，若是管理员删除员工，记录就会被清空。但我们使用“会话内容存档”把聊天记录保留下来，在企微后台能开通会话存档功能，只是此功能仅仅是一个接口，需要进行二次开发才能投入使用。

如果企业不具备相应的开发能力的话，可以选择艾客SCRM开发的【会话存档】功能，在员工客户都同意的前提下，支持永久保存多种类型的聊天信息，包括文字、图片、视频、文件、小程序等，就算被撤回或被删除的记录都能查看到。还可以用于内部自查风险，防止员工私下拿回扣、飞单、辱骂客户等情况发生。

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