现在私域流量越来越火爆。不管哪个行业都开始尝试做私域，电商行业有着非常多的流动客户资源，如果企业可以把这些流动客户添加到自己的企业微信上，进行私域流量运营，就能将流动的客户转变为企业可反复、多次触达的客户。那么，企业微信如何做社群精细化运营？

企业微信如何做社群精细化运营？

1、首先在拉群方面

在拉群方面，如果经过精挑细选，把拥有同一种特征的客户拉入同一个社群内，那么对于客户来说拥有一个符合自己价值观且拥有共同兴趣的社群，而对于企业来说也比较方便针对这些客户执行统一的营销策略。

想要实现这方面的目标可以使用专业的第三方工具，比如企业微信官方服务商——艾客SCRM系统，它在给企业引流的时候就通过【自动打标签】功能，自动给每个客户都打上标签。后续企业给客户做分层时，通过标签进行筛选即可。

2、其次在群消息推送方面

企业可以通过艾客的【客户群群发】功能，实现即时或者定时群发消息。搭配使用群SOP以及群日历功能，企业只需要提前设置好群话术即可，到点系统会自动发送提醒给各个群主，各个群主一键点击将群消息推送到社群内，让消息准确触达各个目标社群，提升社群活跃度。

3、在社群回复效率上

通过艾客的【自动回复】功能，可以利用社群内的小助理，帮助企业成员快速以标准答案回复客户所咨询的各种常见问题。而艾客的快捷回复功能，则能让企业成员按照日常客户咨询的一些常见问题，设置标准答案，整理成个人话术库，并且还可以使用企业搭建好的话术库，快速回复企业微信好友或者社群成员所问问题，提升回复效率。

3、在社群环境营造上

给每个社群营造营造良好健康的群聊环境是每个企业的责任，企业可以使用群防骚扰功能，此功能可以设置防骚扰相关规则，群成员发送的消息命中规则时，该成员将会收到警告消息或者被踢出群聊。企业也可以利用艾客的【客户群提醒】功能，可以有效防止社群内出现的一些广告行为以及敏感词等。

4、查看群客户画像

使用艾客的【客户画像】功能，可以查看群用户画像，包含群成员，入群方式，进群人数，退群人数，系统自动给入群成员打标签，也可以查看群活跃排名等，方便企业调整群运营策略。

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