医疗机构在对接患者客户的过程中，需要沟通的地方非常多，比如客户问诊、咨询病情用药、预约复查等等，所以为了加强跟客户的沟通，不少医疗机构都使用企业微信来联系管理客户，下面为大家分享医疗机构企业微信营销方案，快来一起看看吧！

医疗机构企业微信营销方案

医疗机构利用企业微信营销，需要关注获客能力和客户管理能力，目前医疗机构的获客方式很多，线上通过百度、抖音、小红书等营销推广获客；线下通过营销活动、周年庆等方式获客。

在获客时，机构可以使用企业微信渠道活码，来优化营销获客能力。医疗机构将渠道活码投放到不同渠道后，肯定会关心不同渠道的添加情况。不过企业微信渠道活码不带参数工具，机构想了解不同渠道的投放效果，可以借助企业微信服务商——艾客SCRM的【渠道活码】功能。

支持查看不同渠道下的用户添加数据，了解不同渠道的投放效果。而且能设置不同渠道添加的用户打上标签，员工跟进时通过标签知道客户来源，有针对性的进行运营。

我们用快捷回复来高效沟通，在艾客后台设置关键词，之后和客户沟通时，一旦客户提到关键词，企微侧边栏就会根据关键词推荐回复话术，客服人员一键点击即可发送，快速推送精准回答。

在跟进客户过程中，还可以使用艾客SCRM开发的【客户生命周期】功能，划分客户就医阶段，并设置各阶段的跟进周期，比如对处于用药的客户提供用药指导、提醒用药禁忌等；对预约到院检查患者推送检查注意事项，如需不需要空腹等。若员工没在规定时间内跟进客户的话，系统就会发送跟进提醒，争取做到不遗漏每个重要待跟进客户，这样也能带给客户良好的就医体验，拉进医患关系。

好啦！医疗机构企业微信营销方案的分享就到这，客户跟进维护的过程就是不断建立信任的过程，所以凭感觉去对接客户，效果很难达到预期，企业进行企微营销时，还能用到艾客scrm更多功能，助力企业高效打造企微营销。也可以扫描下方二维码，申请艾客企微SCRM系统免费试用！