各大电商平台上的企业，投入广告获取到的流量，如果不想浪费掉都会把流量引流进入企业微信私域池内进行营销。把电商平台上的流量引流进入私域流量池内之后，电商商家如何洞察用户画像，实现精准营销？

电商商家如何洞察用户画像，实现精准营销？

1、首先我们先来说引流

把电商平台上的客户精准引流进入企业微信私域流量池内，需要使用比较专业的工具来进行引流。比如使用艾客的【智能订单加粉】功能，就能把电商商铺中的客户引流进入私域流量池内。

此功能是打通了各大电商平台数据，比如京东、淘宝、抖音、有赞、微盟等电商平台，如企业在这些电商平台上有店铺，那么就可以连接数据，可以在企业微信上查看客户在这些平台上的历史消费记录，并且当店铺中产生新订单时，系统能自动抓取到客户联系方式，并且对这些手机号通过批量AI智能外呼后，筛选出意向客户进行加好友操作。

2、其次我们来说如何刻画用户画像

企业微信私域流量池内的流量大多由好友以及社群成员构成。企业可以给好友刻画用户画像，也可以给群成员刻画群客户画像。再通过客户画像，来对客户实行精准营销策略。

A、刻画企业微信好友用户画像将这个

这需要企业在引流时就要做好打标签工作，结合后续企业员工给客户增加备注，和完善客户基本信息，客户数据信息掌握得越多，用户画像则能刻画得越精准。

企业可以对客户标签进行分类，比如分为客户基础信息标签，客户消费标签，营销过后客户的行为标签等。

在打标签上，企业可以由系统自动给客户打标签，也可以通过聊天侧边栏手动给客户添加各种标签。

B、刻画群客户画像

群客户画像内容主要包含：所有的群成员名单、入群方式、每日进群人数、每日退群人数、群聊数目、活跃群聊，通过对各个群数据的掌握，清晰了解各个群的活跃度以及群成员的需求，方便企业查看这些群客户画像之后，及时调整各种群运营策略，提升社群的转化效果。

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