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艾客SCRM系统实现获客、营销及管理一体化!

作者: 小艾发布时间:2023-11-03 14:13 浏览:

企微scrm系统是基于企业微信API接口创建的第三方服务工具,可以帮助企业管理维护好跟客户的关系,提升企微营销能力。现在市面上有不少服务商推出了scrm系统产品,像艾客SCRM系统就是这样一款可以帮助实现获客、营销及管理一体化的工具,下面我们一起来了解下吧!


艾客SCRM系统实现获客、营销及管理一体化


艾客SCRM系统实现获客、营销及管理一体化!


艾客SCRM系统能为企业和商家提供渠道活码功能,支持生成个人活码和群活码,帮助企业在公众号、小程序、直播间、门店等渠道进行引流获客,统计客户来源和各渠道上客户的添加数量,对于引流效果较好的渠道,后期能着重营销,提升营销效果和企业获客率。


企业还能使用【渠道活码】功能来进行分流操作,一个渠道活码可以添加多名员工接待,同时给不同渠道添加来的客户打上标签,员工跟进客户时可以通过标签知道客户来源,并针对不同渠道的客户有针对性的进行运营。


当客户引流成功后,后续的跟进很重要,艾客SCRM系统和淘宝、京东、有赞、微盟、抖音、快手等平台打通,同步订单信息,更精准的推销产品,提高销售转化。同时具备强大的客户标签管理体系,包含了渠道标签、内容标签、聊天标签等,清楚记录客户旅程,并根据客户需求和行为,形成完善的客户画像,有感情地维护客户,提升客户服务满意度。


在营销过程中,企业会将活动信息、产品信息等发送给所有用户,其中不乏对产品感兴趣的潜在客户,这时候艾客SCRM系统的【超级雷达】功能就派上了用场,只要用户点击查了文章、链接等,就可以收到提醒,帮助企业判断哪些客户有购买意向,后续可以重点跟进,促进营销转化。


除此之外,开通艾客SCRM的【企微会话存档】功能,员工管理销售过程自动留存系统,管理人员能在后台查看聊天记录,了解员工工作情况,杜绝员工出现飞单、私删对话、辱骂客户、滥用客户资源等情况,监管好员工的行为。


好了,关于艾客SCRM系统实现获客、营销及管理一体化的内容了,希望对你有所帮助!获取更多私域营销策略,请关注我们!艾客scrm基于企微开发了众多高级功能,比如批量加好友、自动打标、加粉短链、客户画像、客户生命周期、群SOP、群裂变等,也可以扫描二维码申请免费试用!



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