现在不少电商品牌遇到“增长”问题，由于电商行业发展增速明显下滑，平台获客成本上涨，越来越多商家不堪重负。而公域投放效果不理想，客户数据管理混乱、复购转化率低等一系列问题，电商不得不寻找新的破局之道，下面就来看看：淘宝电商如何借助SCRM系统打通订单数据？

淘宝电商如何借助SCRM系统打通订单数据？

在大促期间，淘宝商家具备订单存在周期短、数量比较多、信息量较大等特点，面对用户大量的咨询需求，售后服务，若商家没一个高效的操作平台，不仅耗费时间和精力，不好的服务体验也难带动客户复购增长。

艾客SCRM系统为了帮助淘宝商家解决上述困扰，目前打通了淘宝、京东、抖店、快手、有赞、微盟、视频号等平台，帮助商家做好精细化运营。

通过API接口和艾客SCRM打通后，订单可以自动对接导入艾客后台。电商运营人员可以在系统中查看客户订单记录，获取客户的购买行为和数据，方便后续对客户进行跟进和产品推荐。

当获取了客户数据后，可以通过短信引流。大家千万不要小看短信，优化好短信引流的每一个步骤，能大大提升加粉通过率。

以往电商商家使用短信引流时，会在短信末尾留下微信号，客户复制微信号后，还需要打开微信搜索添加，操作繁琐，转化效果也不是很好。

而使用艾客SCRM系统开发的【加粉短链】功能，支持将企业微信二维码转换成一个链接，将生成的链接放到微信中，再发给客户，一旦客户打开了链接，就会自动跳转到微信，并看到企业微信二维码，长按识别二维码就可以添加商家企业微信，帮助商家提升引流效率。

以上就是关于淘宝电商如何借助SCRM系统打通订单数据的内容了，艾客scrm系统打通电商数据后，能深度链接商城订单数据和用户数据，给客户带来更高效的服务体验，让商家的营销活动可以精准匹配用户需求喜好，促进增长，有需要的话，扫描下方二维码，更多好用的功能等你免费试用！