自从wetool被封禁后，微信社群运营工具管理更加严格，许多做社群运营的企业觉得社群运营越来越难，因此企业纷纷开始用企业微信做社群运营，同时使用一些社群辅助管理运营工具来提高效率，那么，艾客SCRM的社群运营工具好用吗？

艾客SCRM的社群运营工具好用吗？

目前市面上好用的企微社群运营工具有不少，艾客SCRM系统就是其中一款，它基于企业微信开放API接口，合规开发了标签建群、定时群发、群SOP、客户群提醒等许多社群运营工具，帮助企业更高效地运营社群，下面具体来看看。

1、标签建群

筛选客户后，管理员能将同标签下的客户添加到同一个社群，给不同社群制定不同的社群运营策略，开展不同的社群活动。相比一顿操作的拉群，社群运营效果会好得多。

2、定时群发

如果需要发送一条活动消息到所有群内，一个个发效率低下，利用艾客SCRM，能将群消息发送给群主，再由群主一键发送到自己管理的客户群。你还能查看多少群主没群发，多少群聊没有送达，对于没完成群发任务的群主，你能提醒发送，而且群消息支持定时发送，这样群发效率会大大提升。

3、群SOP

有时候，需要员工每天在群里发送当天的内容，还要随时解答群内客户咨询的问题，工作量非常大，常常出现忙不过来的情况，这时就能使用艾客SCRM系统的群SOP功能来帮忙。

群SOP能设置一套相对标准的群运营流程，将规则添加到社群后的什么时间，发送什么消息都在后台设置好，到设定时间，复制消息内容发送到指定社群即可，减轻员工的工作负担。

4、客户群提醒

维护好社群环境也是做好社群运营的关键，艾客SCRM的客户群提醒功能，能够防止客户在群内发带二维码图片、发送小程序、发外链或是分享名片等广告行为，或是设置敏感词，只要群成员触发这些行为，艾客助手会第一时间发送提醒，企业可警告或者自动踢人。

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