社群搭建是企业运营私域的第一步，像国内那些有名气的企业都在做自己的社群运营，例如最近比较火的霸王茶姬，就是依靠自己的网红优势迅速搭建了自己的社群营销，今天为大家分享：私域流量社群搭建规划完整方案。希望对你有所帮助！

私域流量社群搭建规划完整方案

1、激活客户

当我们通过添加好友的方式拉进群以后，我们可以设置一句温馨的入群欢迎语、让客户更加全面了解我们是很在乎他们的，加强客户对企业的认知和归属感。再通过日常的群内互动与客户建立情感上的联系，增强客户的粘性，减少客户流失。最后通过一系列福利活动促进客户的转化成交，后续继续运营，提供售后服务，就有机会实现复购。

除此之外，我们还可以借助艾客scrm帮助企业精细化运营客户群，提升销售转化，提高企业工作效率，例如开启各种各样的奖励活动，例如抢红包游戏，拉新用户进群获得红包等等都是裂变的好方法。

2、活跃群内气氛

活跃群，就需要每天在群里面发布信息，如果个人天天盯着群看，实在是忙不过来，但是艾客的【群SOP】功能，只需要在后台设置好需要发送的活动内容、提醒发送时间和推送群聊，这样在我们设置好的时间里，艾客会自动提醒员工给客户群发送指定消息，员工可以直接复制好设置的内容，粘贴发送给对应群聊就可以，帮助企业将运营流程规范化，更好服务客户。

3、客户定位

在客户稳定以后，我们就要想办法进行转化，转化之前我们必须要知道自己的客户需要什么，这就需要给每一个客户制定画像，借助艾客scrm的【客户群画像】功能，可以自动详细记录客户来源、对话时长、是否打开文件资料、观看直播、打开朋友圈、历史订单等信息，帮助企业准确地判断客户意向，开展精细化营销，打造优质客户服务。

4、流失客户管理

企业最怕就是客户不生不息的把自己删掉，如果是普通客户还好说，要是重要客户，损失可就大了，可以借助艾客scrm的【流失提醒】功能，帮助企业实时掌握客户自然流失的情况。客户删除员工，艾客助手实时给员工发送提醒，判断是否及时挽回客户，减少企业客源流失。

以上是关于私域流量社群搭建规划方案的内容了，希望对你有所帮助！获取更多社群运营技巧，请关注我们！艾客SCRM系统基于企微开发了众多高级功能，构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也可扫描下方二维码申请免费试用哦！