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企业微信私域玩法:做好这4步轻松实现转化

作者: 小艾发布时间:2023-11-28 10:41 浏览:

近两年来,不少企业开展注重私域流量运营的玩法与策略,究其原因是运营私域可以持续触达客户,增强客户对品牌的粘性,提升客户转化率和复购率,并为企业带来高利润,下面小艾为大家介绍一下企微信业私域玩法,做好这4步轻松实现转化。快来一起看看吧!


企业微信私域玩法


企业微信私域玩法:做好这4步轻松实现转化


第1步,引流客户


做私域运营的第一步是将客户引流到企业微信上,一般企业可以通过在线下线上投放广告、做引流活动的方式来引导客户扫码添加企业微信,像微信生态里就有很多可触达客户的触点,如公众号、小程序、视频号、朋友圈都触点都能引流到企业微信。


但引流方式多,如何才知道哪个渠道引流效果性价比最高?使用企微服务商艾客SCRM的【渠道活码】功能,就能自动给客户打上渠道标签,推送渠道欢迎语,并清楚记录每个客户的来源渠道,还能查看各渠道的引流数据,从而帮助企业选出最优的引流活动方案。


第2步,追踪客户行为


用户的每个行为都有自己的原因,是对活动不感兴趣?活动参与度不高是流程过于繁琐还是奖励不够吸引?


艾客SCRM的【超级雷达】功能可以自动追踪客户浏览行为,包括是否打开文件链接等,每次浏览时间、浏览次数等,帮助销售更好的了解客户需求,精准推销产品,促进客户的转化。


第3步:标记客户行为


艾客SCRM提供了多种实用的用户分层工具,通过工具多维度的积累用户数据,形成更加完善的客户画像,根据不同属性对客户分层。而自动用户标签是最常见的分层方法,使用艾客SCRM的【自动打标签】功能,支持根据聊天内容给客户打上标签。


在线上跟客户交流时,若客户询问了某件产品信息,可能意味着客户有购买意向,这时候用标签记录客户询问的产品或者购买意向,方便后续跟进,提升客户转化率。艾客SCRM的关键词打标签功能,能给聊天中提及关键词的客户自动打上标签,快速记录客户意向,可以更精准地实现精细化运营。


第4步:开展针对性营销活动


利用用户标签建立360度用户画像,实现千人千面的差异化运营。员工能根据用户画像和数据,按客户阶段设计不同类型客户的培育、转化与复购流程。


在活动策划上,可以投其所好,为客户提供更好的产品和良好的消费体验。艾客SCRM为企业提供了裂变任务、群裂变、小红包等便捷的营销工具,可以有效激发用户参与的兴趣,提升客户留存与转化。


好了,今天的内容就分享到这里,艾客SCRM作为企业微信第三方服务商,提供了多样化的运营工具,并帮您解决企微私域运营中的各类难题,有需要的话,请扫描下方二维码,也可以申请免费试用哦~



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