在直播平台用户快速增长期,直播达人可以和平台共享用户红利。但是平台用户流量逐渐消退,主播达人获客成本增高,粉丝复购率和转化率也不断下滑,所以主播达人开始布局私域,寻求新的增长,那么,达人如何做好私域运营?如何通过种草提升用户活跃度?
达人如何做好私域运营?
达人想要做好私域运营,先要挑选一个私域流量载体,现在许多企业和商家都选择使用企业微信作为私域流量载体,达人也可以将粉丝用户引到企业微信上进行集中运营管理,相比个人微信,企业微信面临的封号风险更低,而且自带多种实用的运营功能,可以帮助企业更好地对接客户、运营客户。
而为了增加粉丝用户好感,达人可以对私域账号包装,这是粉丝用户添加我们后,第一时间看到的内容。
包装企业微信私域账号一般会从头像、昵称、签名、朋友圈背景图几个方面开始,这些都是粉丝可以从视觉上看到的内容,可以打出IP调性,给粉丝用户留下一个好的印象。
当粉丝用户进入私域后,需要做好流量承接,就是粉丝用户加我们时,主动对粉丝触达的内容。而粉丝用户流量承接主可以分为一对一场景下的个人欢迎语和社群场景下的群欢迎语两个部分。
个人欢迎语作为粉丝用户加粉后看到的第一条消息,直接影响着粉丝后续的活跃情况,所以需要写出足够吸引人的欢迎语文案。当然,群欢迎语也如此,写得好的群欢迎语可以让客户主动留下来。
如何通过种草提升用户活跃度?
私域运营中,想通过种草提升用户活跃度,必须深入了解目标客户,包括他们的兴趣喜好、需求、消费习惯等,这些会帮助商家更好地定位种草内容,并选择合适的推广渠道。
找到目标用户后,就要创建有趣、高质量的内容来吸引用户,可以是产品使用技巧、产品测评等,确保你的内容可以满足用户需求。
另外,需要掌握好推送节奏,选择客户空闲时间推送,可以提高消息触达率。而为了让内容精准触达群客户,我们可以使用企业微信服务商—艾客SCRM的【群日历】功能,相当于一个社群的消息推送清单,可以把每天哪个时间发送什么内容罗列得清清楚楚。
以上就是关于达人如何做好私域运营?如何通过种草提升用户活跃度的内容了,除了群日历,艾客SCRM系统还有群打卡、群SOP、群客户提醒、群裂变等其他高级的社群运营功能,有需求的话,欢迎扫描下方二维码,也可以联系我们申请艾客私域SCRM系统免费试用哦!