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社群案例|线下药店如何做社群营销?

作者: 小艾发布时间:2024-09-27 11:29 浏览:

私域社群营销是很广泛的一个话题,企业和商家想摸索出一套适合自己的运营方法,从做得成功的品牌案例中学习是不错的选择。而在互联网零售通道崛起的压力下,传统连锁药店意识到向精细化运营方向转变的必要性,那么,线下药店如何做社群营销


线下药店如何做社群营销


线下药店如何做社群营销?


药店做社群营销,能基于线上和线下打造企业微信社群。首先要把握好线下门店流量,利用口罩、消毒液等小礼品吸引客户扫码添加门店导购企业微信,引导客户进群领取优惠券再付款。


在药店开展私域引流活动时,群二维码失效是很棘手的一个问题。当遇到这类问题,商家需要及时更换二维码,频繁操作比较麻烦,而这种情况,企业微信群活码是最佳解决方案,问题是企业微信群活码只可以关联五个群聊,如果扫码添加人数超过了1000人,依然需要进行更换。


在这里,推荐药店试试企业微信服务商——艾客SCRM开发的【无限群活码】功能,该功能生成的群活码永久不过期,而且可以自动无限个数创建新群,避免频繁更换群二维码的麻烦,还突破了入群人数的限制,真正意义上实现了无限制拉客户进群。


社群创建好之后,保持社群活跃度也有利于社群营销,比如社群签到打开、游戏互动、话题讨论等都能引导群活跃。我们还可以通过群内聊天记录和成员活跃度分析筛选出热衷输出的客户,对这类客户进行重点运营,比如主动邀请参与群管理、适当给予红包奖励等,鼓励并刺激其他潜在客户,从而提升社群营销效率。


但开展社群营销活动之前,先要制定好群规,避免有客户在群内频繁打广告、刷屏等,营销群内其他客户的体验,这时需用到企业微信的防骚扰功能,提前设置好违规行为和违规词,还有相应处罚措施,帮助群主做好社群管理。


当然,企业微信自带的防骚扰功能设置有时会存在误踢的情况,而且踢了那些发广告、恶意刷屏的人,他们还能再次入群,真的是让人防不胜防。


如果想彻底解决这个问题,可以使用艾客SCRM的【客户群提醒】功能,通过在艾客后台设置违规关键词、违规行为等,比如二维码图片、名片、链接、小程序等都能记录,只要群内有人触发规则,艾客助手会第一时间给管理员发送消息提醒,管理员能马上处理,做好客户群维护。


好了,关于线下药店如何做社群营销的内容就介绍到这里,无论是药店还是其他行业,用企业微信开展社群营销工作,还有很多地方能借助艾客scrm系统的功能,构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也可以扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用!



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