随着移动互联网的快速发展,许多企业开始关注私域社群营销。在诸多的营销方式中,私域社群营销具有很多优势,能更好地跟客户互动,提高客户忠诚度,促进客户转化,那么,私域社群玩法有哪些?私域社群客户如何管理?
私域社群玩法有哪些?
1、提供价值性内容
提供有价值的内容是吸引粉丝用户加入私域社群的一大手段,我们可以通过发布行业资讯、产品使用技巧等内容来吸引粉丝用户的关注。同时可以邀请行业专家参与讨论,提升平台热度以及吸引力。
2、开展有趣活动
在社群运营中,我们可以通过举办优惠券、一元购等活动来增加用户的参与度,同时可以通过组织线下活动、推出限时购产品等方式来吸引用户注意力,刺激用户下单。
3、推荐分享
我们还可以通过品牌视频号、公众号推文等方式让产品的品牌信息更好的触达用户,让社群氛围没那么商业化,打造一个有人情味的社群。
4、节日折扣
这属于借势营销的一种,在相应的节日,有许多品牌会在社群推出折扣福利,如产品下单就能享受限时折扣,还有赠品相送,这样有助于刺激转化,提升产品销量。
私域社群客户如何管理?
我们可以使用企业微信的社群管理工具来帮助我们高效管理社群,像有的企业需要管理很多群聊,而且每个社群特点不一,面向的产品也不同,面对各种类型的社群,需要精准的根据各个社群的特点,有针对性的推送内容。
在活动环节,往往都是很忙的时候,即便在备忘录写好对应的社群发送内容时间,但不小心可能会发错消息,降低客户转化,所以这时候可使用艾客SCRM的【群SOP】功能。
在艾客后台,能根据社群的属性和特点,设置在特定时间提醒员工给特定客户群发送指定的消息。只要到了设置的发消息时间,系统就会自动给员工发送提醒,并且直接复制好设置的内容,粘贴发送给相应群聊即可。
以上是关于私域社群玩法有哪些?私域社群客户如何管理的内容了,艾客SCRM作为企业微信的服务商,基于企业微信合规开发了许多实用功能,帮助企业管理好私域社群客户,提升群运营效果,有需要的话,扫描下方二维码,联系我们可以申请免费试用哦!