在使用企业微信做营销时，会碰到需要给客户发送各种通知、祝福、活动信息等情况，这时候为了提高运营效率，我们能借助企业微信群发消息功能，将消息一键发送给指定的客户及客户群，那么，企业微信群发可以撤回吗？企业微信群发怎么撤回？

一、企业微信群发可以撤回吗？

首先在企业微信上存在多种沟通关系，包括：

1、企业微信内部单聊和群聊；

2、企业微信和微信联系人的单聊；

3、企业微信和含微信联系人的群聊；

4、企微和企微联系人的单聊；

5、企业微信跟只含微信联系人的群聊。

由于微信本身支持两分钟内撤回消息，在企业微信和含微信联系人的群聊中，也支持撤回两分钟内的消息，超过时间就无法撤回了。

而在企业微信内部单聊和群聊、与企微联系人单聊、只有企微联系人的群聊中，支持撤回二十四小时内发出的消息。

二 、企业微信群发怎么撤回？

企业微信中没键撤回群发消息的功能，若群发消息时出现问题，只可以在与客户的聊天页面中一一撤回消息。

而群发给企业微信内部群，可以在24小时内撤回发出的消息。要注意的是，群主或管理员只可以在内部群中撤回成员消息，含外部联系人的客户群中，就没办法对成员发送的消息进行撤回。

如果担心群成员发送不恰当的消息或是恶意刷屏，可以使用企微服务商艾客SCRM系统的【客户群提醒】功能，防止客户在群内的各种广告行为，包括发送带二维码图片、发外链、分享名片等，还能设置加我、私聊等敏感词提醒，一旦群内成员触发了关键词，艾客助手就会第一时间发送提醒，企业可以警告或是踢人处理。

以上就是关于企业微信群发可以撤回吗？企业微信群发怎么撤回的内容了，如果还想要体验更多更高级的企业微信运营功能，请关注我们！比如批量加好友、渠道活码、自动打标、客户生命周期、客户画像、客户流失提醒、超级雷达等，帮助企业更好的进行企微营销。也可以申请企业微信营销系统——艾客SCRM免费试用哦~