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现在各大品牌都再做私域流量,私域要怎么去做
浏览量 6225时间 2021-11-23

私域流量”这个词语,自2019年开始,就已经开始被广泛讨论,我们可以理解为“长远且忠诚的客户关系”,他在你的社群里,他对你积攒了足够的信任。你可以快速触达他,而他也因为信赖你,会反复购买你的产品。
 
正是因为性价比极高,所以私域流量几乎是所有品牌的未来,2021年是私域流量的崛起之年,不管是消费品、平台,还是企业,总在满口私域。私域,早已被炒成当红辣子鸡,成为了全行业追捧的热词,互联网巨头们也都在发力深耕各自平台的私域流量:
 
阿里:品牌二楼这个四年前在淘宝和阿里妈妈推出的品牌营销工具,现在升级成为了天猫旗舰店私域流量的革命利器,帮助品牌最大化客户的终身价值。
 
腾讯:基于微信私域流量低成本获客、逆势生长的微商模式再次成为风口。微信8.0也进一步激活私域流量,放开5000好友朋友圈的限制,为微商带来重大利好。
 
百度:百家号在前台唱戏,包括智能小程序、基木鱼、度小店等在内的丰富能力则在后台搭台,帮企业做私域流量。
 
字节跳动:抖音也开始鼓励“建群”了,为品牌/店主实现电商能力与社交群聊的打通,成为商家开拓的新私域。
 
随着各大平台的流量成本越来越高,品牌的获客成本也随之增长,越来越多的品牌方开始重视老用户,挖掘老用户的价值,维持自己的增长势头,各大品牌也成功实现了从“流”量到“留”量。不仅为品牌带来了新的增量空间,同时也有助于品牌的塑造。
 
那么,私域流量之于品牌到底是什么?私域流量的载体有哪些?如何玩转私域流量?
 
 
品牌是最大的私域流量
 
花钱打广告的本质是什么?是做公域流量,让越来越多的人注意、关注自己,并对自己感兴趣,但打广告的目的是为了汇集自己的私域流量。
 
一旦你通过广告、营销长期建立了自己的知名度,让消费者形成对你品牌的认知度、好感度和信任度,那么你就形成了自己相对稳固的私域流量。
 
私域流量的终极形态是品牌流量,目标是获得流量主权,归零流量成本。
 
品牌自带流量,才算拥有流量主权。拥有流量主权,流量成本等于0,或趋近于0。消费者主动找来,流量成本就是0;消费者帮你传播,单位成本就是对折对折再对折,趋近于0。
 
私域流量的核心是用户关系
 
私域流量的最高境界,就是一个有血肉、生活、感情的专家+好友。用户相信你,愿意看你的朋友圈,知道你真心关心她,而不是一个冷血的机器。
 
社群=LTV+赋能+共同体,不只是私域流量。
 
企业和用户关系的深度,分为四个层次,分别是:流量、用户、会员和共同体。
 
流量,只是找你要资源(单纯工具用法)
 
用户,会找你要感受(考虑到体验,使用时长)
 
会员,找你要归属感(社群媒体、私域流量)
 
而最高级的共同体,会要求你一起负起责任(社群,Community)
 
 
比私域流量更重要的是私域流量的质量
 
要想提高私域流量的质量,不能抱着把流量做大,然后天天打广告、骚扰的态度来做,必须清楚自己能给私域的用户们提供什么核心产品和服务,让用户离不开你,必须持续有效地运营私域流量,提升活跃度。
 
相较而言,优秀直播的私域流量质量高。直播兴起的时间并不长,但一个现象不容忽视:一个优秀的主播,在其直播间内,粉丝的占比往往高于公域流量进来的用户,同时,粉丝下单的比例也更高。
 
强私域流量和弱私域流量媒体各有哪些
 
弱私域流量:微信公众号、微信小程序、快手、知乎、微博
 
这些平台虽然是完成了粉丝的一些沉淀,但是没有办法随时跟粉丝去沟通交流,并且推送消息也是不具备强提醒功能的,存在无法触及或者是被粉丝忽略的风险。
 
强私域流量:微信个人号,微信社群、朋友圈、企业微信
 
这些平台完全具备拥有自主控制、免费或者是反复利用的属性,并且对于其他平台,具备用户的一些规模、活跃度,还有用户的信任度等等优势。
 
私域流量是品牌从0到1的起步助推器。对于起步初期的中小企业来说,私域流量运营便成为一项重要能力,基于终端、社交内容的沟通,帮助零基础品牌有效提升触达与用户粘性,从而拉动消费者净值、复购频率。

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