私域电商是什么?私域电商流量怎么获取?

私域电商是近年来比较火的一个词,那么私域电商是什么呢?其实私域电商,就是电商行业把原本在淘宝、京东等平台的用户添加到微信或者企业微信中,转变为私域电商流量进行运营,这种方式就叫做私域电商了。

一、私域电商为什么会火起来?

最近几年,各大互联网平台,包括但不限于淘宝、京东等电商平台的获客成本越来越高,企业需要花费非常多的成本投广告,推广自己的店铺,投入产出比越来越低。还有一个很重要的点,即使投入再多钱,客户还是平台的,下一次想要触达客户,还是得重新花钱。

于是,很多店铺意识到了这一点,开始引导客户加自己微信,在微信中通过朋友圈营销、社群营销吸引客户下单、复购,从而提高下单率并且降低了获客成本。同时,还可以举办裂变活动,让老客户带来新客户。

正是企业见识到了私域电商流量的种种好处,私域电商才这么快火了起来。

二、私域电商流量怎么获取?

那么,对于电商企业来说,私域电商流量怎么获取呢?可以使用什么方式让客户愿意加我们微信呢?

企业常用的方法有两个:

1、客户第一次店铺下单的时候,在快递箱子里面放上二维码,引导客户添加你的微信进行好评返现。

2、电商行业,能够直接获取到客户的手机号码,企业可以将手机号码导出,再通过微信搜索手机号添加客户。

将客户留存在微信之后,就可以通过朋友圈、社群营销转化了。

现在除了使用微信做客户留存之外,还有很多企业会将客户添加到企业微信中进行运营。仍旧是采用上述方式,但是使用企业微信添加好友的效率还可以更快。

因为企业微信开放了第三方接口,允许企业微信服务商进行高效功能开发,比如艾客scrm开发的智能加粉功能,就能够批量导入手机号,并分配给员工去添加客户了。

艾客scrm智能加粉

当然啦,企业微信不只有这个功能,还有企业微信会话存档、渠道活码、客户画像、客户生命周期、标签拉群等高级功能。

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