企业微信个人标签和企业标签有什么区别?企业微信如何给客户打个人标签?

如今,很多企业都是使用企业微信运营客户,因为企业微信是合规的运营工具,被封号的概率极小!并且,企业微信上有很多的运营功能,比如客户画像。所谓的客户画像,具体到操作,就是给客户打上标签。标签分为企业标签和个人标签。那么,企业标签和个人标签有什么区别呢?企业微信如何给客户打个人标签?跟着艾客scrm来看看吧。

一、企业标签和个人标签的区别?

企业标签,就是企业管理员制定的标签,更加大众化。而个人标签,则更加精细化。

企业标签由管理员制定完成之后,分发给员工,而个人标签,是员工在跟客户聊天过程中,逐渐熟悉客户之后,给客户加上的标签,描述会更加精准。

二、企业微信如何给客户打个人标签?

企业微信给客户打个人标签很简单,只需要使用客户端,找到「我的客户」,然后点击某位客户的详情页,点击「设置标签」,就会出现很多标签供员工选择,如果这些标签里面没有员工想要的,可以拉到标签的最底部,点击加号,就可以编辑你想要的标签了。

设置标签

除了上述功能,艾客scrm为了助力企业更高效率运营客户,开发了一系列高级功能,比如客户画像、渠道活码、标签拉群、素材捕手、会话存档等。如果企业对这些功能感兴趣,可以扫描下方二维码申请体验哦。

艾客scrm试用

原创文章,作者:艾客君,如若转载,请注明出处:http://www.ikscrm.com/blog/538.html