做好私域的核心究竟是什么?

2020年被做互联网的企业称为私域业态元年,越来越多的企业入场,角力私域战场,但是呢,私域是一门看起来很美,做起来却很累的生意。大多数的企业整天口中说着私域,真正要做了却不知道该如何下手。

艾客君发现,其实绝大多数被媒体报道的私域案例,大都是原先就拥有大流量的企业,比如瑞幸、名创优品的,它们在做私域之前,本身就拥有许多的连锁店;或者是完美日记这样,在私域还没有被重视的时候,就深耕私域很久的企业。以上提到的这些企业,在线上流量红利完全消失之前,私域就已经成为了他们最强有力的武器了。

但是,21年了,私域的热度不断攀升,上升到了人人都在讨论的程度,企业再想重复上面列举的案例的打法一定会面临一个难题:现在人人都谈私域,意味着私域不再是信息差,你把别人当私域,别人也把你当私域,企业以前搞流量的方法可能已经不适合现在的环境了,导致私域引流、留存、转化的操作难度直线上升。

此刻,当我们回过头来看,私域流量的运营早已经过了怎么搞活动吸粉的原始阶段,私域运营已经慢慢成为一套系统,关于用户精细化运营管理的的系统。

之前,提前入场的企业到现在已经基本完成了原始积累,终于可以“翻身农奴把歌唱”,不需要再看各个大平台的脸色,也无需再多次付费,在自己的私域可以随时触达,完全零成本辐射到私域用户,可是到现在还没有开始做私域流量的企业就会陷入进退维谷的两难局势,往左看,看到的是已经在私域沉淀下来的企业赚的盆满钵满,往右看,看到的是自己所加入的社群一片死气沉沉,用户普遍潜水,更别谈转化了。那么,现在已经是趋近红海的私域,小白入场还会有机会吗?

艾客的答案是:有!

作为小白,开始做私域,缺的往往不是种子用户,从早期的微商再到后来的社交电商,再到团购,以及现在的直播,无论是实体还是电商或者微商,都是已经有了一定的客户群体,缺乏的是一个清晰明确的运营路径。企业一定要明白企业定位是什么?企业的用户是谁?企业要把方案做出来,完成了方案之后企业才可能搭建一个好的模型,然后为种子用户提供配套的产品、服务和营销来吸引新的流量进来私域,继而才是留存、裂变、转化的工作,才可以形成循环往复的运营闭环。

所以私域从零到一最核心的是有一条路径,能够从起点做到终点,再形成闭环。

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