如何开通企业微信会话存档?企业微信会话存档怎么收费?

现在,有很多企业都是使用企业微信作为运营客户的工具,企业微信有很多可以帮助企业运营客户的功能,其中一项就是会话存档。在员工和客户都同意的情况下,可以保存员工与客户的聊天记录。

一、如何开通企业微信会话存档

熟悉企微功能的朋友就会知道,企业微信有会话存档的功能,在员工和客户都知情且同意的情况下,可以开启会话存档功能将员工与客户的聊天记录保存下来。方便企业随时查看员工人数与客户的聊天记录,更好地管理员工,避免员工走私单,或者对客户不礼貌等情况。

那么,企业微信会话存档功能要怎么开通呢?

其实很简单,管理员可以登录企业微信后台,在管理工具中找到会话存档功能。点击进入开通页面后,管理员可以免费试用一个月,体验后再跟公司确认是否真的需要。

企业微信会话存档

如果试用过后,公司觉得需要开通会话存档用来保存客户与员工的聊天记录,也要先经过主体认证。认证之后,才可以进行购买。

那么,购买企业微信会话存档的费用是多少呢?

首先,我们要知道,企业微信会话存档是有三种功能类型的,并且不同的类型,收费标准是不一样的。办公版,只能够保存内部员工之间的沟通记录,每个账号每年100元。服务版,可以保存内部员工和外部联系人的沟通记录,每个账号每年300元。企业版,除了服务版的功能之外,还可以保存语音通话记录,每个账号每年600元。

当然了,如果企业购买数量大,还会有相应的折扣。

有一点需要企业注意的是,会话存档向企业微信购买之后,还需要企业自己二次开发,才可以使用。所以,如果客户没有自主开发的能力,可以选择购买企业微信服务商根据企业微信开放的接口开发出来的软件。

比如说,艾客scrm就是企业微信服务商之一,购买了艾客scrm的套餐之后,会话存档功能便可以=一键启用,非常简单,无需企业费时费力开发。

此外,艾客scrm还开发了渠道活码、客户画像、客户生命周期、敏感词管理、素材捕手等高级功能,如果企业对以上功能感兴趣,欢迎扫描下方二维码申请免费试用。

艾客scrm申请试用

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